サポート

設定 → アプリ → Kumikey → キーボード で「Kumikey」がオンになっているか確かめてください。設定 → 一般 → キーボード → キーボード → 新しいキーボードを追加 からも追加できます。

パスワードなどを入力する欄では、iOSが標準のキーボードに切り替えます。Kumikeyの不具合ではありません。

保存したパスワードや、メッセージで届いた認証コードを候補に出せるのは、iPhoneの標準のキーボードだけです。Kumikeyのようなほかのキーボードには、その仕組みが用意されていません。

ユーザー名やメールアドレス、認証コードを入れる欄では、地球儀のキーで標準のキーボードに切り替えると、保存したパスワードを選べます。パスワードの欄では、iOSが自動で標準のキーボードに切り替えます。

キー音にはフルアクセスが必要です。また、消音モードのときは鳴りません。アプリの「見た目と音」でキー音がオンになっているかも確かめてください。

Kumikeyのキーボードは通信せず、入力した文字をどこにも送りません。フルアクセスは、触覚とキー音を使うためと、キーボードの⇄で選んだ寄せ（左寄せ・寄せなし・右寄せ）をアプリの設定に反映するためだけに使います。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。

まとめて消せるのは、アプリがキーボードに教えてくれる範囲（カーソルより前の文字）までです。アプリによっては、その範囲が短いことがあります。

アプリの「配置」で姿勢を選び、最初から入っている配置（「2面・候補は中央」や「1面・候補は上」など）を選ぶと元に戻ります。配置の編集画面の「標準の配置から始め直す」でも戻せます。

「リンクで共有」で作った短いリンクの配置は、最後に共有されてから2年ほどで自動で消えます。すぐに消したいときは、そのリンクを添えて下のお問い合わせ先までご連絡ください。